TwitterFacebook

Одиноко? YelemOn-line!

Одиноко? YelemOnline!

Привет и спасибо за обращение!

Прежде чем начать беседу с одним из наших сотрудников, мы просим принять во внимание следующую информацию:

Yelem – это информационный сайт для поддержки и консультаций подростков.

Что такое чат на Yelem?

К нам может обратиться каждый подросток для получения информации, консультаций и психологической поддержки. В этом разделе сайта, у тебя есть возможность пообщаться в личной беседе с нашими консультантами. Если тебе одиноко, ты чувствуешь неуверенность, страх, хочешь поделиться волнующей тебя проблемой, поразмышлять, услышать мнение специалиста – мы тебя ждем. Мы  здесь для того, чтобы услышать тебя.

Кто проводит консультации?

Наши сотрудники прошли специальную подготовку для того, чтобы оказать тебе необходимую поддержку. С нами можно посоветоваться по интересующим тебя вопросам, получить информацию, вместе подумать о выходах из сложных ситуаций. У нас можно получить направления в различные социальные службы вне интернета. Важно знать, что наша  служба поддержки не берет на себя оказание психотерапевтических консультаций и не является заменой профессиональной психологической и психиатрической помощи. Соглашение о предоставлении услуг.

Сколько раз можно воспользоваться чатом?

К нам можно обратиться за одноразовыми или длительными консультациями, можно просто заходить время от времени. Цель консультации: выслушать, посоветовать и в случае необходимости направить  к специалистам для оказания профессиональной помощи. И, конечно, мы будем рады услышать о дальнейшем развитии событий.

Что происходит с личной информацией переданной в чате?

Мы обязуемся сохранять переданную тобой информацию на чате Yelem  в полной дискретности от родителей, социальных служб и других государственных структур. Ниже мы перечисляем экстренные случаи, в которых мы вынуждены нарушить эту дискретность. С целью оказания более полной и профессиональной поддержки, информация является доступной для всех сотрудников Yelem. Архив бесед может быть использован для контроля и проверки, статистических данных и научных исследований без указания личных данных.

В каких случаях мы вынуждены нарушить дискретность личной информации?

Если во время разговора выяснится, что твоей жизни угрожает реальная опасность – то мы обратимся за помощью в специальный отдел полиции для спасения твоей жизни.

Если во время разговора мы получим информацию о твоих конкретных планах совершить преступления.

Согласно закону, если твои родители или кто-то другой приносит вред твоему физическому и душевному состоянию, то мы будем вынуждены обратиться в социальные службы.

Несмотря на то, что в выше перечисленных случаях  дискретность будет нарушена, мы сделаем все возможное для сохранения твоей личной безопасности.

Если ты прочитал и согласен с написанным, мы можем начать беседу…

Мы ждем тебя.

Коллектив Yelem

פורום תמיכה
תמיכה במייל
לאתר